| 标题 | 2013年苏州中信银行信用卡中心客户关系维护岗招聘启事 |
| 分类 | 全国银行招聘考试-江苏省银行招聘考试 |
| 内容 | 截止期限：2013-4-30 招聘人数：1人 学历要求：本科 专业要求：其他类 性别要求：无要求 年龄要求：22岁到35岁 工作经验：1年以上 岗位职责： 1.负责处理客户通过当地分行、分中心等渠道的信用卡业务查询、业务办理及投诉 2.负责对客户所反映的服务问题，提出整改措施 3.负责搜集分行，分中心相关意见信息，定期提交服务品质工作报告等相关工作 4.负责分中心团队活动及内部宣传工作的开展 5.领导交办的其他工作 岗位要求： 1、大学本科及以上学历； 2、身体健康，形象气质佳，无任何不良过往记录，具有良好职业道德及风险识别能力，诚实守信，不泄露商业机密； 3、普通话标准,年龄22-35岁,1年以上客服工作经验； 4、熟悉信用卡业务，性格开朗灵活，具有良好的沟通、协作、学习能力，能承受强大工作压力,乐于接受挑战； 联系电话：68072956 传真号码：0512-65831136 邮政编码：215000 通信地址：苏州市狮山路峰汇大厦2楼 |
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