| 标题 | 2013年中国平安银行招聘初级客服代表 |
| 分类 | 全国银行招聘考试-云南省银行招聘考试 |
| 内容 | 岗位类型： 客户服务类 人数： 1人 工作地点： 重庆市 期望到岗时间： 2013-03-22 教育要求： 不限,大专或以上学历 专业要求： 通过上岗培训和初级客户服务代表职级考试 资历要求： 相关客服经验（相貌端庄，形象气质佳，具有极强的亲和力） 工作职责： 1、与所在营业区领导的沟通、协调 2、大部分保全（越60%）、理赔报案、新契约、保费等各项业务与客户及业务员的沟通和专业解释，并完成业务的受理或处理，以完全满足客户需求 3、对业务队伍进行保全（约60%）、理赔报案、新契约、保费等各项业务的新业务宣导与培训 4、对柜面客户进行引导和分流，指导客户填写申请书 5、投递箱管理 |
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